سياسة الاستخدام والشروط والمسؤوليات
سياسة الاستخدام والشروط والمسؤوليات
- ترحّب شركة جولات للسفر والسياحة بجميع عملائها وتلتزم بتقديم خدماتها وفق أعلى المعايير المهنية.
- باستخدامك لخدمات الشركة، فإنك تقرّ بموافقتك الكاملة على سياسة الاستخدام هذه.
- تهدف هذه السياسة إلى تنظيم العلاقة بين الشركة والعملاء وضمان تجربة سفر آمنة ومنظمة.
- تلتزم الشركة بتقديم الخدمات المتفق عليها حسب البرنامج المحدد مسبقًا.
- لا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن أي تصرفات فردية تصدر من العميل داخل الصين.
- الشركة غير مسؤولة عن أي مشكلات جانبية أو قانونية يتسبب بها العميل أثناء الرحلة.
- يلتزم العميل بالامتثال الكامل لقوانين وأنظمة جمهورية الصين الشعبية.
- يتحمّل العميل وحده مسؤولية أي مخالفة قانونية أو سلوك غير نظامي.
- لا تتحمّل الشركة أي غرامات أو تبعات قانونية ناتجة عن تصرفات العميل.
- يجب على جميع العملاء الالتزام بتعليمات وإرشادات شركة جولات طوال مدة الرحلة.
- يلتزم العميل باحترام المواعيد والجداول الزمنية المعتمدة.
- تحتفظ الشركة بحق تعديل البرنامج عند الضرورة بما يخدم مصلحة الرحلة.
- لا تتحمّل الشركة مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.
- يلتزم العميل بالحفاظ على الممتلكات العامة والخاصة.
- أي أضرار يتسبب بها العميل تقع مسؤوليته عليه بشكل كامل.
- لا تتحمّل الشركة مسؤولية فقدان الأمتعة الشخصية أو المقتنيات الخاصة.
- يوصى العميل بالاحتفاظ بمستنداته وأغراضه الثمينة.
- تلتزم الشركة بسرية بيانات العملاء وعدم استخدامها إلا لأغراض الخدمة.
- يحق للشركة إيقاف الخدمة عن أي عميل يخالف الشروط.
- لا يحق للعميل المطالبة بتعويض ناتج عن مخالفته للتعليمات.
- تخلي الشركة مسؤوليتها عن أي نزاعات شخصية بين العملاء.
- تعتمد الشركة على مزودي خدمات خارجيين وفق معايير معتمدة.
- لا تتحمّل الشركة مسؤولية أخطاء ناتجة عن معلومات غير صحيحة قدّمها العميل.
- يلتزم العميل بالإفصاح عن أي متطلبات خاصة قبل بدء الرحلة.
- تخضع جميع الخدمات للأنظمة السياحية المعمول بها.
- تحتفظ الشركة بحق تحديث سياسة الاستخدام في أي وقت.
- استمرار استخدام الخدمات يُعد قبولًا لأي تحديثات جديدة.
- تهدف هذه السياسة إلى حماية حقوق جميع الأطراف.
- نشكركم على ثقتكم بشركة جولات للسفر والسياحة ونتمنى لكم رحلة آمنة ومميزة.